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服務與支持Services and Support
常見業務問題
Q: 我如何建立一個交易賬戶?
A: 建立賬戶既簡單又快速。點擊 建立真實賬戶, 填寫表格，完成之後您的註冊郵箱中將馬上收到登陸信息，可以登錄我們的平臺，在主菜單中點擊入金即可方便入金。
Q: 你們提供管理賬戶嗎？如果有，最低入金和費用是多少？
A: 我們暫時不提供管理賬戶, 我們正在努力開發這項服務。但是我們有多賬戶管理系統, 所以如果您是一個交易老手或者擁有自己的資金經理，我們將會給您提供盡可能的服務。
Q: 我可以更改我賬戶的基礎貨幣嗎？
A: 對不起，不可以，我們的所有標底均是以美元交易結算的。
Q: 我的資金安全嗎？
A: 我們通過美國金融工具市場法規確保您的資金安全。規定如下: 客戶資金隔離客戶的資金被存放到公司單獨隔離的客戶賬戶中。這些資金不能支付給債權方或償還公司的任何債務和開銷。銀行賬戶 我們在美國金融機構組織下進行操作維護客戶的賬戶。投資賠償基金 (ICF) 投資賠償基金會將確保公司可以在破產或者是沒有履行承諾下給所有客戶賠償。這個賠償的費用將依據客戶的一般聲明等級來判定。